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台北富邦銀行董事長陳聖德說，金融科技發展有機會帶來全新客戶體驗，金融科技雖對銀行是一大挑戰，但也帶來轉變契機，他覺得，最讓人興奮的一點是，終於有機會「把去銀行變成是件享受的事」，他也預言，10年內金融風貌會有很大改變，「銀行」兩字還在，但服務內容會大不同。
富邦金控今天(18日)在總部舉辦校園聯合招募說明會，陳聖德在會中，就「數位時代銀行的機會與挑戰」發表專題演講。陳聖德說，他自2005年離開中國信託後，沒有在銀行做過事，12年後，再回到銀行界，發現12年來國銀獲利模式，居然沒有太大變化。藝術照
但在金融科技浪潮下，陳聖德說，這個情況馬上就要改變，他昨天還在上海，發現在上海，他可以不帶現金出門，大大小小各式消費，透過手機錢包支付就能搞定；且利用金融科技，現在大陸銀行業對中小型客戶做一筆放款，「只要3秒鐘」，資料庫就會決定，這個客戶值不值得放款，但銀行員工「用經驗」來判定，速台中婚紗工作室度都不會這麼快。
陳聖德說，雖然之前網路發展也曾泡沫化，但這次的「金融科技不一樣」，關鍵在大數據收集及應用能力強大，用「螞蟻金服」的說法，就是「海量、即時、多元」的吸收有結構和非結構性的資料；例粉刺軟化浮出精華液如銀行對學生放款，可收集他上課或缺課資料，也許未來可判斷該名學生就業後的還款能力。
陳聖德形容，銀行面對金融科技的挑戰，改變不容易，就像汽車若要大修，應該是停車熄火換引擎，但現在卻是「邊開車邊換引擎」，難度相當高。
但新挑戰也帶來新機會，尤其是新生意和新客戶，陳聖德說，透過科技便利使交易成本大幅下降，能做到真正的「普惠金融」，即除金字塔頂端2成客戶，其他8成客戶也能享受金融服務的好處，可創造出一個全新的客戶體驗，是讓他最興奮的一點。
科技催化下，陳聖德也引用比爾．蓋茲所言，「銀行是最後一隻恐龍」，10年後，銀行兩字也許還在，但服務內容應會大不同。北富銀董事長陳聖德說，十年內，金融風貌會有巨大改變。富邦金控提供。 分享
富邦金控今天(18日)在總部舉辦校園聯合招募說明會，陳聖德在會中，就「數位時代銀行的機會與挑戰」發表專題演講。陳聖德說，他自2005年離開中國信託後，沒有在銀行做過事，12年後，再回到銀行界，發現12年來國銀獲利模式，居然沒有太大變化。藝術照
但在金融科技浪潮下，陳聖德說，這個情況馬上就要改變，他昨天還在上海，發現在上海，他可以不帶現金出門，大大小小各式消費，透過手機錢包支付就能搞定；且利用金融科技，現在大陸銀行業對中小型客戶做一筆放款，「只要3秒鐘」，資料庫就會決定，這個客戶值不值得放款，但銀行員工「用經驗」來判定，速台中婚紗工作室度都不會這麼快。
陳聖德說，雖然之前網路發展也曾泡沫化，但這次的「金融科技不一樣」，關鍵在大數據收集及應用能力強大，用「螞蟻金服」的說法，就是「海量、即時、多元」的吸收有結構和非結構性的資料；例粉刺軟化浮出精華液如銀行對學生放款，可收集他上課或缺課資料，也許未來可判斷該名學生就業後的還款能力。
陳聖德形容，銀行面對金融科技的挑戰，改變不容易，就像汽車若要大修，應該是停車熄火換引擎，但現在卻是「邊開車邊換引擎」，難度相當高。
但新挑戰也帶來新機會，尤其是新生意和新客戶，陳聖德說，透過科技便利使交易成本大幅下降，能做到真正的「普惠金融」，即除金字塔頂端2成客戶，其他8成客戶也能享受金融服務的好處，可創造出一個全新的客戶體驗，是讓他最興奮的一點。
科技催化下，陳聖德也引用比爾．蓋茲所言，「銀行是最後一隻恐龍」，10年後，銀行兩字也許還在，但服務內容應會大不同。
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